A la época actual se la suele llamar "era de la comunicación", por la variedad de medios y la velocidad de los mensajes. El mundo actual presenta una brecha entre quienes están superinformados y quienes no lo están. Al mismo tiempo hay un desequilibrio entre emisores y receptores de la información.
El 80% de las noticias distribuidas en el mundo provienen de los países industrializados. La tecnología de comunicación por satélite favoreció el desarrollo de las redes mundiales de medios de información. Los países en mejores condiciones para afrontar un servicio de redes de información son los que tienen un amplio acceso de sus empresas y sus ciudadanos a las redes de comunicación, mano de obra y consumidores instruidos, instituciones públicas y privadas en favor a la producción y difusión de los conocimientos. los países en desarrollo se encuentran desfavorecidos, el índice de alfabetización (informática) es más baja que en los países desarrollados.
Los avances tecnológicos permitieron mayor utilización de los medios telefónicos y la reducción de sus costos. Estas tecnologías también ayudan a reducir el aislamiento de las zonas rurales.
Internet es la gran red de alcance mundial que conecta millones de usuarios, una de las características de esta red es su flexibilidad.
Las nuevas tecnologías en comunicaciones facilitan que muchas actividades puedan realizarse sin moverse de su casa.
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